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Qualifikationsprofil (13100)Planung, Teilprojektleiterin und Projektleiterin
Allgemeine Daten| IT Erfahrung seit: |
| 1985 |
| Tätigkeiten |
| Analyse Beratung Design Dokumentation Entwicklung Geschäftsführung Help Desk Konzeption Migration Organisation Planung Projektleitung Qualitätssicherung Schulung Service Support Teilprojektleitung Test Troubleshooting Vertrieb |
| Ausbildung: |
| Abitur | |
| Dipl.-Wirtschafts Ingenieur (FH), FH |
| Fortbildung: |
| HTML-Kurs |
| Fremdsprachen: |
| Englisch Französisch |
| Branchen: |
| Banken Beratungsunternehmen Dienstleistung EDV-Dienstleistungen Handelskonzern Immobilien Industrie Medien Telekommunikation Universität Unterhaltung Versicherungen Werbeagentur |
| Spezialgebiete: |
| Kernkompetenzen: - Konzeption, Leitung, Koordination und Umsetzung von Projekten - Servicemanagement, SLAs, OLAs, ITIL-Prozesse, - Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Weiterverrechnung von Services, etc. - Betriebswirtschaftliche/finanzielle Aspekte der IT, wie Business Case Betrachtungen, Betriebskostenberechnung, Leasingverträge,etc. - Kundenbetreuung bei allen Fragen rund um den technischen Arbeitsplatz |
IT-KenntnisseLegende: Skill (Zuletzt verwendet,Jahre Erfahrung, Level)
| IT |
| Betriebssysteme | ||
| Windows XP | Windows XP Client | |
| Sprachen | ||
| HTML | ||
| DC/Netzwerke | ||
| Internet | ||
| Tools | ||
| Adobe PageMaker | Adobe Photoshop | |
| Case | ITIL | |
| MS Office | MS Office 95/97 | |
| MS Office XP | MS Outlook | |
| MS Project | MS-Office | |
| MS-Project | MS-Visio | |
| Roll-Out | SWIFT | |
| Hardware | ||
| Drucker | Drucker allg. | |
| sonstige |
| LM-Modul | MileStone-Trend Analyse | |
| OLA | PSP | |
| SAP CATS | SAP CO | |
| SAP FI | SAP MM | |
| SAP PM | SLA | |
| WWP |
Projekterfahrung| 4/2008 - 9/2008 | ||
| Lizenzmanagement und Controlling (Freiberuflich) - Prüfen, verwalten, bestellen und dokumentieren der eingesetzten Software - Mitarbeit bei Planung des LM-Moduls für die Assetmanagement-DB - Planung der Datenübernahme | |
| Branchen: Banken | |
| DV-Umfeld: LM-Modul | |
| 10/2008 - 9/2009 | ||
| PMO und Teilprojektleitung "SLAs und Verträge" sowie RZ-Migration (Freiberuflich) - Aufnahme und Dokumentation aller Anwendungen zur Vorbereitung der IST-Analyse - Projekt- und Meilensteinplanung - Definition von Prozessen und Abläufen im Projekt - Vorgehensmodell erstellen - Changemanagement - Riskmanagement - Überwachung und Reporting des Projektfortschritts; - Projektcontrolling | |
| Branchen: Banken | |
| DV-Umfeld: SLA | |
| 2/2007 - 10/2007 | ||
| IT Beratung eines Internetportals (Freiberuflich) - Vorbereitung des Launchs - Mitarbeit bei der Planung der Aufbauorganisation und der Geschäftsprozesse - Planung und Aufbau der Onlineredaktion - Auswahl und Einstellung von freien Redakteuren - Führung und Steuerung von 38 freien Redakteuren - Planung und Durchführung von Meetings und Events - Redaktionelle Arbeiten | |
| Branchen: Unterhaltung | |
| DV-Umfeld: Internet | |
| 4/2007 - 11/2007 | ||
| Projektkoordination und Rollout (Freiberuflich) - Planung, Organisation und Durchführung von Pilotphasen und Tests - Laufende Abstimmung mit allen Prozessbeteiligten - Überwachen und Sicherstellen der Einhaltung des Terminplans - Koordination des mehrstufigen Rollouts - Lizenzmanagement und -controlling - Erstellen einer Rolloutdatenbank | |
| Branchen: Banken | |
| 4/2005 - 4/2006 | ||
| Teilprojektleiterin eines XP-Rollouts (Freiberuflich) - Projektplanung, -steuerung und -kontrolle - Meilensteinplanung und Fortschrittskontrolle - Definition und Beschreibung der Arbeitspakete - Gestaltung der Ausschreibung für Dienstleistung und Hardware (Server, Clients, Monitore, Drucker, Peripherie) - Entwicklung des Vorgehermodell - Rolloutplanung in Abstimmung mit den betroffenen Geschäftsbereichen Leitung und Projektoffice - Führen und koordinieren von 12 AP-Teams und mehreren Dienstleistern - Change- und Incidentmanagement - Erstellen Arbeits- und Verfahrensanweisungen - Betriebsübergabe - Reporting und Dokumentation - Technische und kaufmännische Abnahmen | |
| Branchen: Dienstleistung | |
| DV-Umfeld: Drucker allg., Roll-Out, Windows XP, Windows XP Client | |
| 8/2004 - 3/2005 | ||
| Projektleiterin "IT-Infrastruktur neues Gebäude inkl. Neubezug" (Freiberuflich) - Projekt- und Terminplanung - Risikioanalyse und -management - Planung und Koordination der erforderlichen Baumassnahmen in Zusammenarbeit mit Bauträger, Architekten und Bauleitung - Planung der Primär-, Sekundär- und Tertiärverkabelung - Gestaltung der Ausschreibung - Beauftragung und Steuerung von Lieferanten - Bestellabwicklung im WWP der Bank - Detailplanung von Umzugsmassnahmen - Changemanagement - Erstellung von SLA und OLA - Eskalationsbearbeitung - Betriebsübergabe - Reporting | |
| Branchen: Banken | |
| DV-Umfeld: OLA, SLA, WWP | |
| 1/1999 - 12/2004 | ||
| IT-Servicemanagement und technische Kundenbetreuuerin (Freiberuflich) - Ausarbeiten und Verhandeln von Service Level Agreements, Operational Level Agreements und Projektverträgen - Betriebskostenplanung und -kontrolle - Business Caseberechnungen - Servicemeetings - Change- und Problemmanagement - Umzugsmanagement - Ausschreibungen Koordination mehrerer Projekte, u.a. - Mobile Financial Services - SWIFT SAA - Outsourcing Zahlungsverkehr - Clearingssysteme - XP-Rollout Payment & Services - Cash Pool Engine Warenwirtschaftsprozess Installationsmanagement Betreuung von technischen Sonderlösungen und -netzen Ansprechpartnerin der Kunden für alle Fragen rund um die IT Koordination der kaufmännisch/technischen Abwicklung Eskalationsbearbeitung | |
| Branchen: Banken | |
| DV-Umfeld: Case, Roll-Out, SWIFT | |
| 3/1998 - 12/1998 | ||
| IT-Consultantin und 2nd Level Support (Freiberuflich) - Qualitätssicherung des 1st Level Supports - Überwachung und Verbesserung des Helpdesks - Warenwirtschaftsprozess - Garantie- und Reparaturabwicklungen - Reporting | |
| Branchen: Telekommunikation | |
| 1/1997 - 2/1998 | ||
| IT Consultantin (Freiberuflich) - Betreuung von Usern bei allen Fragen rund um den technischen Arbeitsplatz - Schulung der MS Office 97 Produkte - Betreuung des Netzwerks - Erstellen von Schulungsunterlagen und SW-Dokumentationen | |
| Branchen: Handelskonzern, Industrie, Versicherungen | |
| DV-Umfeld: MS Office 95/97 | |
| 1/1994 - 12/1996 | ||
| Kommunikationsberaterin (Freiberuflich) - Entwicklung einer Konzeption für Vitual Office Lösungen - Planen, organisieren und durchführen von Veranstaltungen - Textgestaltung von Presseinformationen und Prospekten - Erstellen von Schulungsunterlagen und SW-Dokumentationen | |
| Branchen: Dienstleistung, Immobilien | |
| DV-Umfeld: MS Office | |
| 1/1993 - 12/1993 | ||
| Geschäftsführerin auf Zeit (Freiberuflich) - Akquisition neuer Aufträge und Kunden - Kaufmännische Geschäftsführung - Nachfolgersuche mit erfolgreichem Verkauf des Unternehmens | |
| Branchen: Industrie | |
| 8/1989 - 12/1992 | ||
| Marketingleiterin (Angestellt) - Entwicklung und Umsetzung der Vertriebskonzeption - Akquisition von Werbepartnern - Entwicklung von Konzepten für Sonderwerbeformen und Sponsoring - Einsatz, Steuerung und Kontrolle der Verkäufer - PR und Pressearbeit - Planung und Organisation von Veranstaltungen und Messen - Entwickeln von Werbe- und Merchandisingmassnahmen | |
| Branchen: Medien | |
| 5/1985 - 7/1989 | ||
| Managerin (Angestellt) - Konzeption der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Planen und durchführen von Pressekonferenzen und Special Events - Planung, Organisation und Durchführung von Messen und Ausstellungen - Planung und Verwaltung Werbeetat - Auswahl und Steuerung der Werbeagenturen - Gestaltung, Koordination und Produktionsüberwachung von Werbemitteln - Planung und Umsetzung von Direct-Mailings, POS-Aktionen, Incentive-Programmen - Entwickeln und umsetzen einer neuen Corporate Identity - Vertretung des Unternehmens bei Verbänden | |
| Branchen: Industrie | |
| 4/1982 - 4/1985 | ||
| Kaufmänn. Geschäftsführerin (Angestellt) - Kaufmännische Gesamtverantwortung - Akquisition neuer Kunden - Business Development - Führung von 27 Mitarbeitern - Aufbau und Pflege von Kontakten zu Verbänden und Gremien | |
| Branchen: Medien | |
